一、安装、登录和基本设置
1、安装或登录时，电脑上提示“没有找到3G-FAX设备”
2、更新3G-FAX代码，怎么操作
3、安装完毕后，系统中没有3G-FAX打印机，并且不能发送传真
4、3G-FAX局域网版服务器端用户名和密码遗忘
5、安装新版软件，应注意那些问题
6、3G-FAX局域网版客户端无法登录到3G-FAX服务器
7、3G-FAX客户端跨网段不能登录服务器端，如何设置
8、3G-FAX客户端通过虚拟服务器登录3G-FAX服务器，如何设置

二、发送
1、电脑中哪些文件可以用传真形式发送
2、3G-FAX连接正常，能正常接收，但不能发送
3、客户传真机接在分机上，该如何发送
4、EXCEL报表文件在使用3G-FAX发送传真时，文件只有一页，但在发送或预览时，却变成两页
5、3G-FAX发送PDF文档时，出现文字重叠在一起的现象
6、3G-FAX发送图片格式文件时，出现内容被压扁现象
7、收到的传真，如何手工分发给其他内部用户
8、拖动“Word文件”方式发送传真时，会出现“二义性错误”，导致无法发送传真
9、使用普通用户身份或活动目录方式登录，在发送传真时，总是出现打印出错的提示

三、接收
1、3G-FAX有时会接收不到传真
2、3G-FAX和普通传真机使用同一根电话线，3G-FAX不能正常接收
3、在电脑中双击传真文件，打开都是乱码或无法打开
4、收到的传真可否立即自动打印出来
5、3G-FAX自设置了用户分机号码，对方也正确输入了传真分机号码，还是收到了公共文件夹
6、使用3G-FAX客户端正常登录服务器，可以向外发送和转发传真，但是不能接收传真

四、电话簿管理
1、用Excel文件编辑了电话簿，只有一部分号码导入成功，另一部分没有导入

五、自动转发Email
1、设置了转发Email帐户，仍然不能自动转发到Email信箱中

六、签章
1、电子签章功能怎么制作和使用，安全有保障吗